Тренинг «Теория и практика документирования Системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2008»
Цель тренинга:
Дать теоретические знания и практические приемы документирования и внедрения СМК соответствии с ISO 9001:2008
Формат проведения тренинга
Участники тренинга получают минимум теории и максимум практики: метод основан на подходе самообучения в процессе практической работы на занятиях.
Ожидаемый результат:
Участники тренинга имеют набор практических приемов и навыков, с помощью которых они смогут начать и довести до конца разработку и внедрение СМК на предприятии.
Материалы:
Участники тренинга получают набор печатных материалов.
Программа тренинга:
День 1-й:
1. Введение в систему стандартов ISO 9000
2. Положения и требования ISO 9001 – документировать или нет?
3. Опыт разработки, документирования и внедрения СМК предприятий: преимущества, ошибки, трудности.
4. Основные принципы: как и с чего начать?День 2-й:
1. Управляем документацией и записями: выбираем и внедряем эффективную схему работы.
2. Управляем бизнес-процессами: выбираем и формируем понятия, представление и документирование.
3. Управляем несоответствующей продукцией: методы , схемы, обозначения и аудит несоответствий.День 3-й:
1. Понятие внутренних аудитов: назначение, роль, эффективность, внедрение. Кто такие внутренние аудиторы?
2. Корректирующие действия: Как назначить и внедрить?
3. Предупреждающие действия: а зачем они вообще нужны?
4. История: как получить работающую систему? Показатели процессов (кратко): дистанционное управление предприятием.
5. Сертификация: а что же все-таки требуют на сертификации?
6. И вот он – заветный сертификат по ISO. А что же дальше?