Дата проведения: 3-4 сентября 2OO9г (четверг-пятница)
Место проведения: г. Днепропетровск, ул. Строителей 23, оф. 416, БЦ «Далас»
Продолжительность: 2 дня
Семинар «Сертификация продукции для продажи в страны Евросоюза и ISO 9001. Преимущества и взаимосвязь.»
Расширение рынков сбыта продукции является ключевым звеном для роста и продвижения компаний. Завоевав рынки родного государства, многие предприятия выбирают для себя стратегические регионы для расширения рынков сбыта. Одним из таких регионов мира является и Евросоюз. Поставки на рынки Евросоюза требуют не только знаний правил экспорта, но и знаний особенностей стандартизации и сертификации продукции. Весь мир успешно разрабатывает и внедряет на своих предприятиях системы менеджмента качества в соответствии с требованиями международного стандарта ISO 9001. Стандарт разработан и издан международным сообществом в помощь предприятиям, которые хотят иметь стабильное качество выпускаемой продукции и гарантированный рост (увеличение доходности и рост стоимости капитала). Внедрение стандарта на предприятиях позволяет им проходить сертификацию продукции и получать маркировку СЄ.
Семинар позволит Вам получить представление и начальные знания по этой теме, выбрать направление и стратегию внедрения стандарта у себя на предприятии.
Цели внедрения требований ISO 9001 на предприятии могут быть разными. Например:
1. Повысить удовлетворенность своих потребителей путем повышения качества продукции (услуг)
2. Получить Сертификат в качестве инструмента для маркетинга
3. Получить преимущество по отношению к конкурентам
4. Получить наглядность рабочих процессов
5. Уменьшить количество рекламаций
6. Удовлетворить действующие требования Заказчика
7. Получить доверие со стороны поставщиков и покупателей
И другие преимущества…
ЦЕЛЬ СЕМИНАРА: Познакомить слушателей с директивами Евросоюза, системой оценки соответствия, а также основными требованиями международного стандарта ISO 9001. Показать преимущества внедрения системы менеджмента качества на предприятиях. Дать основные понятия и условия сертификации систем менеджмента качества сертификационными органами. Дать рекомендации в выборе разработчика и/или консалтинговой компании, рекомендации по формату обучения специалистов предприятия и выборе компаний по обучению (стандарт ISO 10019).
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
Блок 1:Европейский подход к стандартизации и оценке соответствия
1. Директивы «нового подхода» (или директивы, которые предусматривают маркировку знаком СЄ).
2. Обязанности производителя, уполномоченного представителя и / или импортера и других членов рынка при выпуске продукции на рынки Евросоюза.
3. Процедура оценки соответствия (модульная система)
4. Применение и значение системы менеджмента качества для предприятия-производителя продукции для Евросоюза.
Блок 2:Системы менеджмента качества по ISO 9001
1. Обзор стандартов серии ISO 9000 и других стандартов менеджмента на их основе. Стандарт ISO 9001.
2. Процессный подход и принципы менеджмента качества.
3. Политика и цели в области качества.
4. Требования к документированию СМК. Выбор оптимальных схем и методов изложения информации и требований.
5. Ответственность руководства применительно к системе качества.
5.1. Отражение и изложение распределения полномочий и ответственности.
5.2. Представитель высшего руководства: права и обязанности.
6. Требования к управлению ресурсами предприятия.
7. Требования к процессам жизненного цикла продукции. Процессы планирования, маркетинга, проектирования, закупок и производства продукции.
8. Требования стандарта к процессам мониторинга, анализа и улучшений:
8.1. Внутренние аудиты системы менеджмента качества.
8.2. Контроль качества продукции.
8.3. Требования к управлению несоответствующей продукцией.
8.4. Анализ данных: правила сбора информации, немного о статистических методах менеджмента качества.
8.5. Корректирующие и предупреждающие действия – залог и гарантия проведения постоянного улучшения.
9. Сертификация системы менеджмента качества. Дополнительная информация о сертификационных органах, которые проводят аудиты систем менеджмента качества.
Каждому участнику предоставляется:
- Комплект учебно-методических материалов;
- Именной Сертификат о прохождении курса по данной тематике.
Полная стоимость участия в семинаре: 1 200.00 грн. без НДС (неплательщик НДС) — за одного участника. Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно.
В мероприятие входит: информационно-консультационное обслуживание, раздаточные материалы, кофе-брейк, обед, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором, ответы на вопросы. Группа не более 15 участников.
Автор-ведущий: Трипольская Татьяна Петровна
Образование в области разработки, внедрения и аудитов СМК:
- Высшее образование (специалист), специальность "Качество, стандартизация, сертификация"
- Аудитор/Ведущий аудитор СМК (по ISO 9001), сертификат SGS
- Специалист/менеджер в области разработки, внедрения и улучшения, сертификат ТЮФ Норд.
Опыт работы: Разработанные системы успешно прошли сертификацию и получили сертификаты по ISO 9001 как от украинских, так и от известных зарубежных сертификационных органов. Предоставляет консультационные услуги предприятиям по мониторингу СМК и подготовке их к сертификационным аудитам, осуществляет сопровождение на аудитах. Имеет практический опыт разработки и внедрения систем менеджмента качества по ISO 9001 с 2003 года в качестве представителя высшего руководства по качеству нескольких предприятий.
Тренинговая практика: автор собственных тренингов по документированию и по внутренним аудитам системы менеджмента качества: «Системы менеджмента качества по ISO 9001:2008. Построение, Внедрение, Сертификация», «Теория и практика планирования, проведения и анализа результатов внутренних аудитов Системы менеджмента качества (ISO 9001:2008, ISO 19011:2002)», «Теория и практика документирования Системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2008».
РЕГИСТРАЦИЯ И ВОПРОСЫ ПО ТЕЛЕФОНАМ:
Тел. +38(056)788-45-62, +38(097)243-39-94
e-mail: isl-consulting@ua.fm
С уважением, Татьяна Юрьевна, специалист по работе с клиентами Компании «ISL-consulting»