Тренинг «Разработка и внедрение СМК по ISO 9001:2008»
г. Днепропетровск, ул. Строителей, 23, Бизнес-центр "Далас", оф. 416
Дата проведения: 16-17-18 декабря 2009г
Продолжительность: 3 дня
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Познакомить участников с основными требованиями международного стандарта ISO 9001. Показать преимущества внедрения системы менеджмента качества на предприятиях. Показать применимость требований стандарта в условиях предприятий с различными видами деятельности. Дать информацию о трудностях и об ошибках при внедрении требований стандарта. Дать основные понятия и условия сертификации систем менеджмента качества сертификационными органами.
АУДИТОРИЯ: Руководители предприятий, топ-менеджеры, менеджеры по качеству, руководители служб качества
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1) Обзор стандартов серии ISO 9000 и других стандартов менеджмента на их основе.
2) Процессный подход и принципы менеджмента качества.
3) Требования ISO 9001: разъяснение и примеры внедрения на предприятиях:
a) Документирование СМК. Выбор оптимальных схем и методов изложения информации и требований. Требования управлению документацией.
b) Ответственность руководства. Политика и цели в области качества. Ответственность и коммуникации.
c) Требования к управлению ресурсами предприятия. Персонал, инфраструктура, производственная среда.
d) Требования к процессам жизненного цикла продукции. Процессы планирования, маркетинга, проектирования, закупок и производства продукции.
e) Требования к процессам мониторинга процессов, продукции и анализа данных. Управление несоответствующей продукцией.
f) Требования к Внутренним аудитам.
g) Корректирующие и предупреждающие действия.
4) Изменение (корректирование) принципов управления коллективом.
a) Новые «правила игры» для руководства.
b) Настрой коллектива на изменения. Новые «правила игры» для коллектива.
c) Разработка и внедрение СМК – сопротивление изменениям. Эффективные механизмы воздействия.
5) Изменения и отличия стандартов ISO 9001 версий 2000 и 2008 года.
6) Сертификация системы менеджмента качества. Дополнительная информация о сертификационных органах, которые проводят аудиты систем менеджмента качества
Каждому участнику предоставляется:
- Комплект учебно-методических материалов;
- Именной Сертификат о прохождении курса по данной тематике.
Полная стоимость участия в семинаре: 1 500.00 грн. без НДС (неплательщик НДС) — за одного участника. Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно.
В мероприятие входит: информационно-консультационное обслуживание, раздаточные материалы, кофе-брейк, обед, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором, ответы на вопросы. Группа не более 15 участников.
Регламент семинара: 9.30-18.00
Автор-ведущий: Трипольская Татьяна Петровна
Область работы:
Специалист/менеджер в области разработки, внедрения и улучшения систем качества. Разработанные системы успешно прошли сертификацию и получили сертификаты по ISO 9001 как от украинских, так и от известных зарубежных сертификационных органов. Предоставляет консультационные услуги предприятиям по мониторингу СМК и подготовке их к сертификационным аудитам, осуществляет сопровождение на аудитах. Имеет практический опыт разработки и внедрения систем менеджмента качества по ISO 9001 с 2003 года в качестве представителя высшего руководства по качеству нескольких предприятий.
Имеет сертификаты менеджера и аудитора СМК.
Тренинговая практика:
Автор тренингов: «Теория и практика планирования, проведения и анализа результатов внутренних аудитов Системы менеджмента качества (ISO 9001:2008, ISO 19011:2002)», «Теория и практика документирования Системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2008», а также вводного семинара «Системы менеджмента качества по ISO 9001:2008. Построение, Внедрение, Сертификация».
Звоните сегодня
+38(056)788-45-62, +38(097)243-39-94
e-mail: isl-consulting@ua.fm
С уважением, Татьяна Юрьевна, специалист по работе с клиентами Компании "ISL-consulting"
| 
